Política de Privacidade

A sua privacidade é extremamente importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o Açaí da Terra coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais que você fornece ao utilizar nosso site e realizar pedidos.

1. Informações que Coletamos

Para processar seus pedidos de entrega e gerar os códigos de pagamento seguros via PIX, nós coletamos os seguintes dados:

• Nome Completo: Necessário para identificação do cliente e emissão do comprovante de pagamento.
• WhatsApp/Telefone: Utilizado exclusivamente para atualizações sobre o andamento da entrega ou contato rápido em caso de dúvidas no pedido.
• CPF: Exigido para a emissão e processamento seguro do Pix junto ao nosso gateway de pagamentos parceiro.
• Dados de Endereço (CEP, Rua, Número, Bairro, Cidade, Estado): Utilizados apenas para a logística de entrega do pedido até a sua residência.

2. Como Utilizamos Seus Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Processamento, validação e cobrança segura de pagamentos (PIX).
• Entrega rápida dos produtos selecionados no cardápio.
• Prevenção a fraudes financeiras e garantia da segurança das transações.
• Cumprimento de obrigações legais brasileiras (como a LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados).

3. Compartilhamento de Dados

O Açaí da Terra preza pela confidencialidade dos seus dados. Compartilhamos suas informações apenas com:

• Gateway de Pagamento (Hoopay): Os dados de cobrança (Nome, CPF, Telefone e valor) são enviados de forma criptografada para processar o pagamento via PIX. Nota: Conforme nossa política de privacidade restrita, os dados de seu endereço residencial e os detalhes específicos dos produtos comprados não são enviados para a API do gateway de pagamento, permanecendo armazenados de forma restrita e confidencial.
• Parceiros de Logística: Endereço e nome do cliente são compartilhados com os entregadores para fins exclusivos de entrega.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies apenas para salvar suas preferências de localização no seu navegador (via localStorage), evitando que você precise selecionar sua cidade a cada nova visita ao site. Não rastreamos sua navegação em outros sites.

5. Seus Direitos

Como titular dos dados sob a LGPD, você possui o direito de solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de dados incompletos ou inexatos, e a exclusão definitiva das suas informações da nossa base de dados a qualquer momento.

6. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança físicas, técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Todas as comunicações com nossa API de pagamento são protegidas por criptografia SSL/TLS.

7. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como gerenciamos seus dados pessoais, entre em contato conosco por meio do nosso suporte via WhatsApp disponível no site.

•sltima atualização: 19 de Junho de 2026.